Personvern

Hvilke data samler vi inn?

Når du bruker Flypenger, oppgir du følgende informasjon:

• Flynummer og flydato (for å søke etter flyet ditt)
• Navn og adresse (for kravbrevet)
• E-post og telefonnummer (for kravbrevet)
• Bestillingsreferanse og ankomsttid (for kravbrevet)
• Bankopplysninger - IBAN og banknavn (for kravbrevet)

Hvordan bruker vi dataene dine?

Dine opplysninger brukes utelukkende til:

1. Å søke etter flyinformasjon via offentlige API-er
2. Å generere ditt profesjonelle EU261-kravbrev i PDF-format
3. Å prosessere betaling via Stripe (99 NOK)

Vi lagrer ALDRI dine opplysninger. All data eksisterer kun midlertidig i nettleserens sessjonslagring og slettes automatisk når PDF-en er generert eller når du lukker nettleseren.

Deling med tredjeparter

Vi deler dine data med følgende tredjeparter:

• Stripe: For å prosessere 99 NOK-betalingen. Stripe er PCI-DSS-sertifisert og håndterer alle betalingsopplysninger sikkert.
• OpenSky Network: For å hente offentlig tilgjengelig flyinformasjon (kun flynummer og dato sendes).

Vi selger ALDRI dine data til tredjeparter.

Dine rettigheter (GDPR)

Under EUs personvernforordning (GDPR) har du følgende rettigheter:

• Rett til tilgang: Du kan be om å se hvilke data vi har om deg (som er ingen, siden vi ikke lagrer noe)
• Rett til sletting: Dataene dine slettes automatisk etter PDF-generering
• Rett til dataportabilitet: Du får PDF-kravbrevet som inneholder alle dine opplysninger

Cookies og sporing

Vi bruker ingen cookies og ingen sporingsverktøy. Vi bruker ikke Google Analytics, Facebook Pixel, eller noen andre sporingstjenester. Ditt besøk er helt privat.

Sikkerhet

All kommunikasjon med Flypenger er kryptert via HTTPS. Betalinger håndteres av Stripe, som er PCI-DSS Level 1-sertifisert (høyeste sikkerhetsnivå for betalingstjenester).

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om personvern, kontakt oss på: privacy@flypenger.no